Mentions légales

Le présent site est édité par :

ANDY [dénomination sociale exacte à compléter]
Forme juridique : [SAS / SARL / autre]
Capital social : [montant] €
Siège social : [adresse complète]
SIREN : [numéro]
RCS : [ville et numéro]
N° de TVA intracommunautaire : [numéro, si applicable]

E-mail : [adresse e-mail de contact]
Téléphone : [numéro de téléphone]

Directeur de la publication : [Prénom NOM]

Les mentions légales permettant d'identifier l'éditeur et l'hébergeur sont obligatoires pour un site internet. (CNIL)

Hébergement

Le site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.
[À compléter/vérifier avec les coordonnées exactes figurant dans votre contrat Hostinger.]

Objet du site

Le site Andy a pour objet de présenter la solution Andy, un compagnon numérique et vocal conçu pour faciliter l'accès au numérique des seniors, favoriser leur autonomie et maintenir le lien avec leurs proches.

Le site présente notamment les fonctionnalités de la solution, ses usages pour les seniors, les familles, les aidants et les établissements ainsi que les différentes offres et possibilités de prise de contact.

Les informations figurant sur ce site sont fournies à titre informatif et sont susceptibles d'évoluer.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Andy, notamment les textes, illustrations, photographies, interfaces, éléments graphiques, icônes, vidéos, animations, logos, mascotte Andy, identité visuelle et éléments de marque, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété d'Andy ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les marques, noms commerciaux, logos et signes distinctifs « Andy » et « AndyPhone », lorsqu'ils sont protégés ou déposés, demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires.

Responsabilité

Andy s'efforce de fournir sur ce site des informations aussi exactes et actualisées que possible

Toutefois, Andy ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité permanente des informations diffusées.

Le contenu du site ne constitue notamment pas un avis médical, un diagnostic ou une recommandation médicale.

Andy ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption temporaire de celui-ci ou de l'utilisation d'informations présentes sur le site.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Andy n'exerce aucun contrôle sur ces services externes et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/09/2026

Andy accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de l'utilisation du site internet Andy, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels sont vos droits.

Important : cette politique concerne ici le site vitrine Andy. Pour l'application Andy/AndyPhone et le portail destiné aux proches ou aux établissements, je recommande une politique de confidentialité spécifique, car les traitements de données y seront nettement plus importants.

La CNIL demande notamment d'informer les personnes sur l'identité du responsable du traitement, les finalités, la base juridique, les données concernées et leurs droits. (CNIL)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

ANDY [dénomination sociale]
[Adresse du siège social]
[E-mail de contact RGPD]

2. Données susceptibles d'être collectées

Lorsque vous utilisez le site Andy, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, notamment :

Données transmises volontairement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société ou établissement, fonction et contenu du message envoyé.

Ces informations peuvent notamment être collectées lorsque vous utilisez un formulaire de contact, demandez une démonstration, sollicitez des renseignements ou prenez contact avec Andy.

Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être collectées : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure de connexion ou informations relatives aux cookies et traceurs.

Andy s'engage à limiter les données collectées à celles nécessaires aux finalités poursuivies, conformément au principe de minimisation des données.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes envoyées via le site ;

• organiser une prise de contact ou une démonstration d'Andy ;

• répondre aux demandes commerciales ou professionnelles ;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• améliorer le site et comprendre son utilisation, lorsque des outils de mesure d'audience sont utilisés ;

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Selon les traitements concernés, leur base juridique peut notamment être votre consentement, l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l'intérêt légitime d'Andy ou le respect d'une obligation légale.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein d'Andy.

Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site : hébergeur, prestataire informatique, outil de messagerie, outil de gestion de contacts ou prestataire de mesure d'audience.

Ces prestataires ne doivent utiliser les données que dans le cadre des prestations qui leur sont confiées et conformément à la réglementation applicable.

Andy ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis pendant une durée raisonnable permettant d'assurer son suivi.

Prospects professionnels ou commerciaux : pendant la durée autorisée par la réglementation applicable à la prospection commerciale.

Données techniques et cookies : selon leur finalité et conformément aux durées recommandées ou imposées par la réglementation applicable.

Les durées précises pourront être adaptées en fonction des outils effectivement utilisés par Andy.

6. Cookies et traceurs

Le site Andy peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site et peuvent être utilisés sans consentement préalable.

D'autres traceurs, notamment ceux utilisés pour la mesure d'audience non exemptée, la publicité, les contenus provenant de services tiers ou certaines fonctionnalités externes, nécessitent le consentement préalable de l'utilisateur. (CNIL)

Lorsque le consentement est requis, ces traceurs ne doivent pas être déposés avant que l'utilisateur ait exprimé son choix.

L'utilisateur doit également pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés. La simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement valable. (CNIL)

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.

7. Services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent reposer sur des services fournis par des tiers.

Il peut notamment s'agir d'outils de statistiques, de vidéos intégrées, de cartes, de services de prise de rendez-vous ou d'autres contenus externes.

Lorsque ces services nécessitent le dépôt de traceurs soumis au consentement, ils ne doivent être activés qu'après l'accord de l'utilisateur. (CNIL)

8. Sécurité des données

Andy met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon votre situation et le traitement concerné, notamment d'un :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des informations inexactes ;
droit à l'effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Andy à l'adresse suivante :

[adresse e-mail RGPD / confidentialité]

ou par courrier :

ANDY – Protection des données
[adresse complète]

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'un tiers n'accède frauduleusement à vos données.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Site officiel de la CNIL

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution des services proposés par Andy, des outils utilisés sur le site ou de la réglementation applicable.